供热公司最怕什么投诉，供热公司最怕哪个部门

冬季寒冷，因此如今许多地区都有供暖，但是如果供热出现问题的话，对我们的生活就会造成很大的影响，这时我们可以找供热公司处理。不过有些供热公司会有不办事的情况，这时我们就要对其进行投诉，而供热公司最怕打12345、12319、供热办这三个地方的投诉电话了。

供热公司最怕什么投诉

1、12345

12345是政务服务便民热线，帮助维护自然人、法人和其他组织的合法权益，因此如果供热公司不作为，那么我们就可以拨打12345热线进行投诉，政府就会派出专人处理这项事务。一般公司都是比较怕政府的，所以大部分供热公司都是会尽快解决问题。不过12345热线并不是专门对供热公司进行投诉的地方，因此我们也可以选择其他的地方进行投诉。

2、12319

12319是城建服务热线，是专门处理公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面的一个服务热线，因此投诉供热公司也可以拨打12319。12319有专门处理供热的职能，属于专业对口，如果供暖时出现了无法正常供暖的情况，那么就可以拨打改电话投诉。不过12319在全国只有二十多个城市在使用，因此有些地区可能会没有这个投诉处，在拨打该电话时要查询清楚相关的情况。

3、供热办

我国有些城市开办了供热办，这是对于供暖问题专门开办的一个投诉电话，他们会根据市民的投诉情况来和供热公司进行沟通，如果供热公司有比较严重的问题，那么相关部门还会对供热公司进行处罚。据说前段时间山西的一个热力公司就因为供暖的温度长时间偏低而引发了大量用户投诉，后来市政府对该公司进行了处罚。